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“哟,自己不对,还要叫主管,真是不讲道理啊,插队还这么蛮横啊!”“汇100万就很急,我们存几千就该等!”外面吵吵嚷嚷的,坐在一边的师傅有些不耐烦地说:“清影,你别跟她多说!”说着轻扯帘子说:“这位客户,您往这边来,是汇款么?”师傅是在里面发工资,做理财,不对外营业,她为了避免投诉就让那姑娘来自己窗口办理。
乔溪一扭一摆地朝隔壁窗口走去,朝清影白了一眼,外面的客户骂骂咧咧:“原来那边还有窗口啊,真是的!”
清影抱歉地看了看师傅,师傅熟练地接过那些资料:“乔宏女士委托您来汇款?哦~汇到红叶印刷公司,2000万,这个汇费是从卡上扣还是您给现金?”
“白金卡不是免手续费的么?”乔溪依旧很拽。
“代办是不享受这个权力的,我们以前跟乔宏女士沟通过的,她也是认可的,以前她委托出纳会计前来办理也是收汇费的。”师傅不卑不亢地解释。
“行吧,卡上扣!”乔溪不情不愿地说。
“好的,封顶50元,从乔宏女士卡上扣!”清影心中给师傅一个大大的赞。
乔溪办完业务就大摇大摆地穿过人群,遇到大堂经理就懒懒地问:“我想投诉,找你们主管,还是直接打客服啊!”大堂经理刚才很忙,无法救场,赶紧把乔溪引到主任室,主任一安抚也许就不会真的投诉了。
清影突然有些紧张,虽然她刚才抢白了几句,让乔溪很不爽,但是真的不是因为她是乔溪,而是她太讨人厌了,现在她发现自己了,会不会故意刁难人!
师傅轻轻叹了一口气:“年纪轻轻地这么傲慢,脾气还真不小,家里怎么教的,乔宏看上去那么有气质,怎么有这样的亲戚?”
“你怎么知道是亲戚,我没见过,不是新来的会计么?”小张在休息处喝水:“脾气这么臭,把我们小孟吓得来~不过长得倒是蛮好看的!就是太凶了!”
清影默默看了他一眼,他连忙补充:“当然和我们小孟美女是没得比的啦~”师傅和清影都忍不住笑他,他自己也一口水呛得慌。
下午的时候,来了一个红叶印刷的会计,小张趁机问:“美女,你们是不是来了一个新人?”“没有啊,就我们办公室的几个,红叶招人都是年初,不是现在。”“叫乔溪的……小姑娘可凶了!”小张咂咂嘴摇摇头。
“哦,她啊!”小会计也摇摇头。
“什么来头?”八卦是每一个银行人应有的素质,清影也侧着耳朵听,了解每一个客户的性格爱好也是必修课。
“她是来实习的,乔主管的女儿,大学还没毕业呢!”小会计神秘兮兮地透露。
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“哟,自己不对,还要叫主管,真是不讲道理啊,插队还这么蛮横啊!”“汇100万就很急,我们存几千就该等!”外面吵吵嚷嚷的,坐在一边的师傅有些不耐烦地说:“清影,你别跟她多说!”说着轻扯帘子说:“这位客户,您往这边来,是汇款么?”师傅是在里面发工资,做理财,不对外营业,她为了避免投诉就让那姑娘来自己窗口办理。
乔溪一扭一摆地朝隔壁窗口走去,朝清影白了一眼,外面的客户骂骂咧咧:“原来那边还有窗口啊,真是的!”
清影抱歉地看了看师傅,师傅熟练地接过那些资料:“乔宏女士委托您来汇款?哦~汇到红叶印刷公司,2000万,这个汇费是从卡上扣还是您给现金?”
“白金卡不是免手续费的么?”乔溪依旧很拽。
“代办是不享受这个权力的,我们以前跟乔宏女士沟通过的,她也是认可的,以前她委托出纳会计前来办理也是收汇费的。”师傅不卑不亢地解释。
“行吧,卡上扣!”乔溪不情不愿地说。
“好的,封顶50元,从乔宏女士卡上扣!”清影心中给师傅一个大大的赞。
乔溪办完业务就大摇大摆地穿过人群,遇到大堂经理就懒懒地问:“我想投诉,找你们主管,还是直接打客服啊!”大堂经理刚才很忙,无法救场,赶紧把乔溪引到主任室,主任一安抚也许就不会真的投诉了。
清影突然有些紧张,虽然她刚才抢白了几句,让乔溪很不爽,但是真的不是因为她是乔溪,而是她太讨人厌了,现在她发现自己了,会不会故意刁难人!
师傅轻轻叹了一口气:“年纪轻轻地这么傲慢,脾气还真不小,家里怎么教的,乔宏看上去那么有气质,怎么有这样的亲戚?”
“你怎么知道是亲戚,我没见过,不是新来的会计么?”小张在休息处喝水:“脾气这么臭,把我们小孟吓得来~不过长得倒是蛮好看的!就是太凶了!”
清影默默看了他一眼,他连忙补充:“当然和我们小孟美女是没得比的啦~”师傅和清影都忍不住笑他,他自己也一口水呛得慌。
下午的时候,来了一个红叶印刷的会计,小张趁机问:“美女,你们是不是来了一个新人?”“没有啊,就我们办公室的几个,红叶招人都是年初,不是现在。”“叫乔溪的……小姑娘可凶了!”小张咂咂嘴摇摇头。
“哦,她啊!”小会计也摇摇头。
“什么来头?”八卦是每一个银行人应有的素质,清影也侧着耳朵听,了解每一个客户的性格爱好也是必修课。
“她是来实习的,乔主管的女儿,大学还没毕业呢!”小会计神秘兮兮地透露。
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