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单，只说要两份蛋炒饭，也不说价格，我们怎么送？”他还挺虚心，一副诚恳的样子，“两份是不是就得收两块钱服务费啊？”
程晓也很耐心，认真解释说：“这样记单的都是老客户。如果我们记不起来，就查一下老客户的表单，桌子上有的。老客户打电话，一般都是说我是哪个地方的谁，给我送什么来。
这种情况，就不要多问人家太详细的问题，免得人家怪咱们记不住他。查一下老客户表格，一般都会查到的。”
“要是查不到呢？”周琦打破砂锅问到底。
“查不到也不要再把电话打回去，买份中等价格的先送过去。如果对方不满意，可以白送他，回来把信息统计下来就行了。”程晓就回答他。
“那我们不是就赔了吗？”他就又问。
“信息比钱重要！”程晓说，“知道我们为什么会做这么大了吧？因为我们理念与众不同。老大好多东西，开始我也不明白，但做久了就知道，他是对的。我们就是靠这些让客户欠我们情的方式，争取回来许多的老客户。现在，只这些老客户，就能保证我们基本的利润了。”
“哦。”周琦恍然大悟一般说，“晓晓，跟你在一起，我真学到不少东西，这些东西在学校里学不到。”
程晓就耐心说：“这些呀，大部分是老大的，我们也多是受他这些理念启发，也是学了很多做生意的技巧的。现在我们有信心，像老大说的那样，把快腿越做越大了。”
周琦缠着程晓，却不会让程晓感觉特别厌烦，是有他自己的诀窍的。
这个诀窍，就是投其所好。他专门找程晓喜欢聊的话题和她讨论，本来不太喜欢喋喋不休的程晓，竟然可以不厌其烦，和他说上半天。
这就是一种本事。这种本事，不是上多少学，学多少知识才能具备，而是与生俱来的。
做过私企副总的周大林，知道好多优秀的业务员，都是有这种本事的。而快腿将来要发展，缺乏的，正是把自己业务推广出去的业务员。
从这个角度说，他留下周琦，不仅仅是为了利用他，而是看中了他这种与生俱来的本事，这是成为一个优秀业务员的基础。
不过，现在，为了程晓，他就顾不上周琦了。能不能承受住程晓另有所爱的打击，就看周琦的心理承受能力了。
一个优秀的业务员，心理承受能力，也是成败的关键。
这一关周琦挺过去了，将来他会把他培养成一个优秀的营销人才，他将来从他这里得到的，恐怕比他现在失去的，还要多。
他无言地走进格子间，在隔着程晓一个工位的地方坐下来。这个距离说话，程晓所在的那个位置，正好可以隐隐约约听到。
现在这些格子间，还大部分空着。因为现在的业务量，还达不到全部利用起这些工位的水平。新招来的接线员，也还需要程晓她们手把手地培训。
将来业务量再增大，就得搞一个电话内部交换机，把业务都分配到每个工位的分机电话上。现在的接线员，数量也还没有招够，需要程晓她们先把这招来的四个培养出来，熟练了，然后再招四个来。
将来满员了，程晓就专职负责财会，周晓琳带接线员，刘璐负责分单和管理跑单的人员。
周大林在工位上坐下，才朝程晓的方向，歪过身子来，喊程晓说：“晓晓，你过来一下。”
格子间里大家都有事做，周大林进来，也没人跟他打招呼。毕竟是小公司，没有大公司那些规矩，看见老板来了，大家集体起立问候，周大林也不在乎这个。
听周大林喊，程晓就站起来，把小灵通放在桌子上，对周琦说：“你先接着电话。”然后就跑周大林那边了。
站在他身边，她这才问：“干啥？”
周大林就从裤兜里，掏出一个长条状的红色盒子来，拿着说：“你看，前天是七巧节，我竟然忘了。喏，给你买的礼物，算是补上吧，对不住哈。”
程晓站在那里，居然脸红了，忸怩着说：“不用了。”
她这声音跟蚊子差不多，估计也只有跟前的周大林能听到。
“我都买了，你就拿着吧。”周大林就说一句。
两个人没事先排练，但心里都明白，这是演戏给周琦看。
程晓就无声地接过来，迅速转身回去了。
明明知道是假的，程晓居然害羞。她心里是怎么想的呢？
如果程晓心里没有他，是不应该害羞的。
单，只说要两份蛋炒饭，也不说价格，我们怎么送？”他还挺虚心，一副诚恳的样子，“两份是不是就得收两块钱服务费啊？”
程晓也很耐心，认真解释说：“这样记单的都是老客户。如果我们记不起来，就查一下老客户的表单，桌子上有的。老客户打电话，一般都是说我是哪个地方的谁，给我送什么来。
这种情况，就不要多问人家太详细的问题，免得人家怪咱们记不住他。查一下老客户表格，一般都会查到的。”
“要是查不到呢？”周琦打破砂锅问到底。
“查不到也不要再把电话打回去，买份中等价格的先送过去。如果对方不满意，可以白送他，回来把信息统计下来就行了。”程晓就回答他。
“那我们不是就赔了吗？”他就又问。
“信息比钱重要！”程晓说，“知道我们为什么会做这么大了吧？因为我们理念与众不同。老大好多东西，开始我也不明白，但做久了就知道，他是对的。我们就是靠这些让客户欠我们情的方式，争取回来许多的老客户。现在，只这些老客户，就能保证我们基本的利润了。”
“哦。”周琦恍然大悟一般说，“晓晓，跟你在一起，我真学到不少东西，这些东西在学校里学不到。”
程晓就耐心说：“这些呀，大部分是老大的，我们也多是受他这些理念启发，也是学了很多做生意的技巧的。现在我们有信心，像老大说的那样，把快腿越做越大了。”
周琦缠着程晓，却不会让程晓感觉特别厌烦，是有他自己的诀窍的。
这个诀窍，就是投其所好。他专门找程晓喜欢聊的话题和她讨论，本来不太喜欢喋喋不休的程晓，竟然可以不厌其烦，和他说上半天。
这就是一种本事。这种本事，不是上多少学，学多少知识才能具备，而是与生俱来的。
做过私企副总的周大林，知道好多优秀的业务员，都是有这种本事的。而快腿将来要发展，缺乏的，正是把自己业务推广出去的业务员。
从这个角度说，他留下周琦，不仅仅是为了利用他，而是看中了他这种与生俱来的本事，这是成为一个优秀业务员的基础。
不过，现在，为了程晓，他就顾不上周琦了。能不能承受住程晓另有所爱的打击，就看周琦的心理承受能力了。
一个优秀的业务员，心理承受能力，也是成败的关键。
这一关周琦挺过去了，将来他会把他培养成一个优秀的营销人才，他将来从他这里得到的，恐怕比他现在失去的，还要多。
他无言地走进格子间，在隔着程晓一个工位的地方坐下来。这个距离说话，程晓所在的那个位置，正好可以隐隐约约听到。
现在这些格子间，还大部分空着。因为现在的业务量，还达不到全部利用起这些工位的水平。新招来的接线员，也还需要程晓她们手把手地培训。
将来业务量再增大，就得搞一个电话内部交换机，把业务都分配到每个工位的分机电话上。现在的接线员，数量也还没有招够，需要程晓她们先把这招来的四个培养出来，熟练了，然后再招四个来。
将来满员了，程晓就专职负责财会，周晓琳带接线员，刘璐负责分单和管理跑单的人员。
周大林在工位上坐下，才朝程晓的方向，歪过身子来，喊程晓说：“晓晓，你过来一下。”
格子间里大家都有事做，周大林进来，也没人跟他打招呼。毕竟是小公司，没有大公司那些规矩，看见老板来了，大家集体起立问候，周大林也不在乎这个。
听周大林喊，程晓就站起来，把小灵通放在桌子上，对周琦说：“你先接着电话。”然后就跑周大林那边了。
站在他身边，她这才问：“干啥？”
周大林就从裤兜里，掏出一个长条状的红色盒子来，拿着说：“你看，前天是七巧节，我竟然忘了。喏，给你买的礼物，算是补上吧，对不住哈。”
程晓站在那里，居然脸红了，忸怩着说：“不用了。”
她这声音跟蚊子差不多，估计也只有跟前的周大林能听到。
“我都买了，你就拿着吧。”周大林就说一句。
两个人没事先排练，但心里都明白，这是演戏给周琦看。
程晓就无声地接过来，迅速转身回去了。
明明知道是假的，程晓居然害羞。她心里是怎么想的呢？
如果程晓心里没有他，是不应该害羞的。